Palautusoikeus
Voit palauttaa tuotteemme 14 päivän sisällä tilauksesta.
Järjestääksesi palautuksen, ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme:
service at sadkitten.com
Ilmoita palautettavan tuotteen tilausnumero, löydät sen tilaushistoriastasi kirjauduttuasi sisään tiliisi. Löydät sen myös liitteenä tulleesta tilausvahvistuksesta. Annamme myös tarkemmat palautusohjeet ottaessasi yhteyttä, huomaathan että emme voi käsitellä palautuksia jotka on postitettu meille ottamatta ensin yhteyttä. Emme myöskään lunasta postiennakkolähetyksiä.
Tuotteet joilla ei ole palautusoikeutta:
14 päivän palautusoikeus ei koske alusasuja, uima-asuja, koruja sekä alennustuotteita. Toimittamamme vialliset sekä rikkoontuneet tuotteet korvaamme aina jokatapauksessa (ei koske kuljetusvaurioita).
Vialliset tuotteet korvaamme postikuluitta. Tarkastathan tilauksen välittömästi sen saavuttua.
Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita ja alkuperäisen pakkauksen / kenkälaatikon on oltava ehjä ja mukana palautuksessa, sillä emme korvaa tuotteita joiden laatikko ei ole mukana lähetyksessä. Kuluttaja voi myös avata pakkauksen tutkiakseen tilaamaansa tuotetta, edellyttäen että myyntipakkaus säilyy ehjänä. Asiakas ei kuitenkaan voi ottaa tavaraa käyttöön. Poikkeuksen tästä tekevät alusasut ja muut asusteet.
